Покупка билетов на Air Asia

(27) Комментариев

  1. Написал(а) Марина

    Спасибо. Очень полезный пост

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Сущие пустяки, Марина! Я рад, что хотя бы в таких мелочах мы иногда можем оказаться полезны:) Добрых путешествий вам!))

  2. Написал(а) дима

    подскажи пожал если знаешь,мы купили билеты,но не купили багаж,можно его докупить как-то за раннее,не в аэропорту.пишут зайти нужно в личный кабинет вроде,почему то не заходит..как купить багаж к уже купленным билетам?

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Точно помню, что опциональные вещи можно докупить в личном кабинете в разделе my bookings (то есть управление бронированием). Если вы купили билеты, но не зарегистрировались в личном кабинете Airasia, то ничего страшного, по-моему после регистрации вы сможете привязать свое бронирование к зарегистрированному кабинету. Вообще, там полно на самом деле всяких опций, вплоть до смены времени и даты полета, всяких обедов и трансферов связанных с перелетом. Просто нужно повторюсь обязательно зарегистрироваться и уже в кабинете провести данную процедуру. Как это сделать читайте здесь — http://www.airasia.com/ask/template.do?id=181, там прям дается ссылка на добавление багажа:)

  3. Написал(а) Лариса

    Пытаемся взять билеты в Янгон из Бангкока, выбрали билеты туда-обратно (промоакцию). Показался купон с общей стоимостью и дальше никак! «Purchase» (п2) неактивный и продолжить покупку не получается. Что это может быть?

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Лариса, добрый день! Извиняюсь за позднюю задержку с ответом. Судя по всему ограниченный набор билетов по промоакции, где-то уже забронированные варианты есть, но не оплаченные, вот видимо и осталась возможность выбрать, но не купить.

  4. Написал(а) Ania

    Подскажите, а что делать в случае, если билеты куплены, но не на официальном сайте airasia.com, а на сайте посреднике а-ля скайсканер. И они без багажа. Каким образом можно докупить багаж на эйразия, если там у меня нет booking?
    И еще один вопрос, сколько будет стоить багаж, если не было предварительной покупки багажа online, и в аэропорту на check in регестрировать его?

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Зайдите на официальный сайт AirAsia — , зарегистрируйтесь и введите номер своего бронирования в графе «my bookings», далее по моему «manage bookings» и там вы сможете докупить багаж (точную цену я сейчас не скажу, нужно по конкретному билету смотреть). Лучше купить заранее онлайн, а не в аэропорту, потому что по факту вплоть в два раза дороже получается.

  5. Написал(а) Вероника

    Подскажите плз как прикрепить билеты купленные на сайте без регистрации к онлайн кабинету?
    Спасибо

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Вероника, добрый день!

      Вам нужно зарегистрироваться на сайте . Далее зайти в раздел My Bookings и там сделать привязку вашего билета (на нем должен быть отдельно номер покупки (если вы делали это через агрегатор), а есть еще номер билета непосредственно авиакомпании) к личному кабинету.

  6. Написал(а) Вероника

    Дмитрий, он выдает вот это:
    ERROR

    Case Number: FCA1362RD1

    [1002:NoBookingFound] We are unable to locate the itinerary. Please verify the information is correct and try again.

    Home
    > My profile
    > Manage my booking

    MANAGE MY BOOKING

    Below are your list of bookings.

    Can’t find your booking?
    Click the button below to view other bookings made with your member email address.

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      А вы указывали одну и ту же почту при покупке билетов и регистрации на AirAsia? Попробуйте кликнуть на «view other bookings», там показываются те бронирования, которые были совершенны будучи не залогиненным в личном кабинете. Напротив такого бронирования нужно будет кликнуть ссылку «link», она привяжет бронирование к кабинету.

  7. Написал(а) Вероника

    Получилось, спасибо!
    а еще подскажите там в имени задвоение слога получилось, можно ли как то это исправить?

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Попробуйте во-первых в личном кабинете (My Profile — My travel Document) ввести корректные данные. Потом нужно будет написать в так называемую e-Form — eform.airasia.com. Через управление бронированием изменить данные нельзя.

  8. Написал(а) Надежда

    Скажите, можно ли оплачивать билеты на сайте авиакомпании чужой картой? Не потребуют ли ее предъявить в аэропорту при посадке на рейс/регистрации? Собираюсь покупать для друга билет Бали-Бангкок.

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Надежда, да, можно. Когда вы покупаете билет — вы отдельно указываете контактное лицо куда высылаются билеты, отдельно заполняете пассажиров и отдельно данные плательщика. По тому, чтобы разворачивали тех, кому купили билеты друзья, семья, знакомые — я не слышал:) Так что без проблем покупайте.

  9. Написал(а) Elena

    Здравствуйте не получается купить билеты на последней странице не пропускает оплату хотя ошибок нет все заполнено галочки поставила все данные введены верно. Что может быть ?

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Елена, а какие ошибки выдает? Тут что угодно может быть на самом деле: а) возможно слишком длительный сеанс (пока заполняли данные) и бронь снялась, система не пропускает — попробуйте быстрее:) б) если платите с карты Visa, попробуйте MasterCard (при наличии) воспользоваться в) попробуйте проверить доступность билетов на агрегаторе, к примеру Авиасэйлсе, вполне возможно, что он тот же самый билет позволит купить без проблем через сайты партнеры.

      1. Написал(а) Elena

        Спасибо большое за ответ! Заполняю быстро тк нет проблем с языком хочу оплатить картой Мастеркард и покупаю через Авиасейл перехожу на фоне сайт! Что происходит не пойму ! Все заполняю как у вас денег на карте достаточно! Помогите пожалуйста может такое было у кого то?

        1. Написал(а) Дмитрий Федоров

          Честно — не знаю Елена, какой-то сбой в системе, единственное что могу посоветовать — это попробовать чуть позже повторить операцию. Также возможно на стороне банка какой-то затык (может просто не пропускают подозрительную операцию). Если изначально переходили с агрегатора, то тогда попробуйте наоборот, напрямую через AirAsia, предварительно зарегистрировавшись на сайте.

  10. Написал(а) Elena

    Дело в том что не выделено красным ни одной строчки галочки стоят везде! Я

  11. Написал(а) ОЛЕСЯ

    Огромное вам спасибо!!!! Все подробно так написано! Билеты купила!
    Только не пойму регистрацию на рейс если проходишь онлайн, тогда что дальше, пришлют посадочные их распечатываешь и все?

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Олеся, спасибо за обратную связь:)
      После прохождения онлайн-регистрации есть несколько вариантов:
      1) либо вы распечатываете сам билет на обычном A4 формате и при посадке его показываете, там есть как правило либо специальный штрих-код, либо QR код, который нужно приложить к специальному считывающему устройству
      2) либо вы можете не распечатывая сохранить у себя на телефоне и опять таки поднести этот QR код в последующем при посадке
      3) либо иногда бывают специальные автоматы, где можно ввести данные своей онлайн регистрации и распечатать билет

  12. Написал(а) Марина

    Добрый день, с Пхукета летим в Семаранг, пересадка ночная 11 часов в Куала Лумпур, авиакомпания Air Asia летим весь маршрут на ней, предоставляет бесплатно гостиницу? Заранее спасибо

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Марина, добрый день! Нет, это же лоукостер:)

  13. Написал(а) Татьяна

    Дмитрий, я купила билет, оплата через карту прошла, на сайте вижу код бронирования, но на e-mail бланк ответа не пришел. Это нормально или мне его искать надо

    1. Написал(а) Дмитрий Федоров

      Татьяна, подождите сутки + посмотрите в спаме. Если по прошествии суток не появится информация, то распечатайте в личном кабинете (выше в комментариях я писал как привязать бронирование к своему аккаунту) билет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Поделиться статьей в социальных сетях:

Оценить пост:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
Рейтинг страницы: 4.8 - 15 голосов