Покупка билетов на Air Asia

  • Марина

    Спасибо. Очень полезный пост

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Сущие пустяки, Марина! Я рад, что хотя бы в таких мелочах мы иногда можем оказаться полезны:) Добрых путешествий вам!))

  • дима

    подскажи пожал если знаешь,мы купили билеты,но не купили багаж,можно его докупить как-то за раннее,не в аэропорту.пишут зайти нужно в личный кабинет вроде,почему то не заходит..как купить багаж к уже купленным билетам?

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Точно помню, что опциональные вещи можно докупить в личном кабинете в разделе my bookings (то есть управление бронированием). Если вы купили билеты, но не зарегистрировались в личном кабинете Airasia, то ничего страшного, по-моему после регистрации вы сможете привязать свое бронирование к зарегистрированному кабинету. Вообще, там полно на самом деле всяких опций, вплоть до смены времени и даты полета, всяких обедов и трансферов связанных с перелетом. Просто нужно повторюсь обязательно зарегистрироваться и уже в кабинете провести данную процедуру. Как это сделать читайте здесь — http://www.airasia.com/ask/template.do?id=181, там прям дается ссылка на добавление багажа:)

  • Лариса

    Пытаемся взять билеты в Янгон из Бангкока, выбрали билеты туда-обратно (промоакцию). Показался купон с общей стоимостью и дальше никак! «Purchase» (п2) неактивный и продолжить покупку не получается. Что это может быть?

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Лариса, добрый день! Извиняюсь за позднюю задержку с ответом. Судя по всему ограниченный набор билетов по промоакции, где-то уже забронированные варианты есть, но не оплаченные, вот видимо и осталась возможность выбрать, но не купить.

  • Ania

    Подскажите, а что делать в случае, если билеты куплены, но не на официальном сайте airasia.com, а на сайте посреднике а-ля скайсканер. И они без багажа. Каким образом можно докупить багаж на эйразия, если там у меня нет booking?
    И еще один вопрос, сколько будет стоить багаж, если не было предварительной покупки багажа online, и в аэропорту на check in регестрировать его?

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Зайдите на официальный сайт AirAsia — , зарегистрируйтесь и введите номер своего бронирования в графе «my bookings», далее по моему «manage bookings» и там вы сможете докупить багаж (точную цену я сейчас не скажу, нужно по конкретному билету смотреть). Лучше купить заранее онлайн, а не в аэропорту, потому что по факту вплоть в два раза дороже получается.

  • Вероника

    Подскажите плз как прикрепить билеты купленные на сайте без регистрации к онлайн кабинету?
    Спасибо

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Вероника, добрый день!

      Вам нужно зарегистрироваться на сайте . Далее зайти в раздел My Bookings и там сделать привязку вашего билета (на нем должен быть отдельно номер покупки (если вы делали это через агрегатор), а есть еще номер билета непосредственно авиакомпании) к личному кабинету.

  • Вероника

    Дмитрий, он выдает вот это:
    ERROR

    Case Number: FCA1362RD1

    [1002:NoBookingFound] We are unable to locate the itinerary. Please verify the information is correct and try again.

    Home
    > My profile
    > Manage my booking

    MANAGE MY BOOKING

    Below are your list of bookings.

    Can’t find your booking?
    Click the button below to view other bookings made with your member email address.

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      А вы указывали одну и ту же почту при покупке билетов и регистрации на AirAsia? Попробуйте кликнуть на «view other bookings», там показываются те бронирования, которые были совершенны будучи не залогиненным в личном кабинете. Напротив такого бронирования нужно будет кликнуть ссылку «link», она привяжет бронирование к кабинету.

  • Вероника

    Получилось, спасибо!
    а еще подскажите там в имени задвоение слога получилось, можно ли как то это исправить?

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Попробуйте во-первых в личном кабинете (My Profile — My travel Document) ввести корректные данные. Потом нужно будет написать в так называемую e-Form — eform.airasia.com. Через управление бронированием изменить данные нельзя.

  • Надежда

    Скажите, можно ли оплачивать билеты на сайте авиакомпании чужой картой? Не потребуют ли ее предъявить в аэропорту при посадке на рейс/регистрации? Собираюсь покупать для друга билет Бали-Бангкок.

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Надежда, да, можно. Когда вы покупаете билет — вы отдельно указываете контактное лицо куда высылаются билеты, отдельно заполняете пассажиров и отдельно данные плательщика. По тому, чтобы разворачивали тех, кому купили билеты друзья, семья, знакомые — я не слышал:) Так что без проблем покупайте.

  • http://Air%20axis Elena

    Здравствуйте не получается купить билеты на последней странице не пропускает оплату хотя ошибок нет все заполнено галочки поставила все данные введены верно. Что может быть ?

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Елена, а какие ошибки выдает? Тут что угодно может быть на самом деле: а) возможно слишком длительный сеанс (пока заполняли данные) и бронь снялась, система не пропускает — попробуйте быстрее:) б) если платите с карты Visa, попробуйте MasterCard (при наличии) воспользоваться в) попробуйте проверить доступность билетов на агрегаторе, к примеру Авиасэйлсе, вполне возможно, что он тот же самый билет позволит купить без проблем через сайты партнеры.

      • Elena

        Спасибо большое за ответ! Заполняю быстро тк нет проблем с языком хочу оплатить картой Мастеркард и покупаю через Авиасейл перехожу на фоне сайт! Что происходит не пойму ! Все заполняю как у вас денег на карте достаточно! Помогите пожалуйста может такое было у кого то?

        • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

          Честно — не знаю Елена, какой-то сбой в системе, единственное что могу посоветовать — это попробовать чуть позже повторить операцию. Также возможно на стороне банка какой-то затык (может просто не пропускают подозрительную операцию). Если изначально переходили с агрегатора, то тогда попробуйте наоборот, напрямую через AirAsia, предварительно зарегистрировавшись на сайте.

  • Elena

    Дело в том что не выделено красным ни одной строчки галочки стоят везде! Я

  • ОЛЕСЯ

    Огромное вам спасибо!!!! Все подробно так написано! Билеты купила!
    Только не пойму регистрацию на рейс если проходишь онлайн, тогда что дальше, пришлют посадочные их распечатываешь и все?

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Олеся, спасибо за обратную связь:)
      После прохождения онлайн-регистрации есть несколько вариантов:
      1) либо вы распечатываете сам билет на обычном A4 формате и при посадке его показываете, там есть как правило либо специальный штрих-код, либо QR код, который нужно приложить к специальному считывающему устройству
      2) либо вы можете не распечатывая сохранить у себя на телефоне и опять таки поднести этот QR код в последующем при посадке
      3) либо иногда бывают специальные автоматы, где можно ввести данные своей онлайн регистрации и распечатать билет

  • Марина

    Добрый день, с Пхукета летим в Семаранг, пересадка ночная 11 часов в Куала Лумпур, авиакомпания Air Asia летим весь маршрут на ней, предоставляет бесплатно гостиницу? Заранее спасибо

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Марина, добрый день! Нет, это же лоукостер:)

  • Татьяна

    Дмитрий, я купила билет, оплата через карту прошла, на сайте вижу код бронирования, но на e-mail бланк ответа не пришел. Это нормально или мне его искать надо

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Татьяна, подождите сутки + посмотрите в спаме. Если по прошествии суток не появится информация, то распечатайте в личном кабинете (выше в комментариях я писал как привязать бронирование к своему аккаунту) билет.

      • Игорь

        А как распечатать из личного кабинета билет, никак не могу найти, подскажите пожалуйста

        • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

          Игорь, сначала нужно связать ваш AirAsia Members и авиабилет, который был куплен (чуть выше я писал как это сделать с помощью кода бронирования). Потом необходимо сделать online check-in, после вы сможете распечатать билет, либо сохранить себе QR-код для прохождения контроля в аэропорту. Подробнее здесь — http://www.airasia.com/my/en/check-ins/web-and-mobile-web.page

          • Игорь

            online check-in делается за 14 дней, у меня еще намного больше времени для отлета. Просто покупал два билета, один пришел на почту, а второй нет. Но в моем личном кабинете на сайте АирАзия есть оба билета, и номер брони есть. Но хотелось бы чтобы на почте было официальное письмо с билетом.

          • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

            Я попробовал посмотреть в своем личном кабинете, но к сожалению по прошедшим бронированиям функция управления не доступна. Поэтому что-то более полезное подсказать, кроме посмотреть во вкладке manage bookings, я наверное не смогу:):)

  • Елена

    Покупала билеты по акции вместе с гостиницей. Где посмотреть подтверждение брони и оплаты гостиницы?

    • http://www.life4trip.ru Дмитрий Федоров

      Елена, добрый день! Извиняюсь за задержку с ответом. Я честно говоря никогда с такой ситуацией не сталкивался. Попробуйте в управлении бронированием авиабилета посмотреть, возможно там какой-нибудь ваучер прикреплен.

      • Елена

        В том то и дело, что ни чего нет. Есть только подтвержение от отеля на эл.почте о брони. Хотела изменить некоторые данные. Отель в переписке отсылает к поставщику услуг